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高鐵回數票不見要怎麼辦


問題


高鐵回數票不見要怎麼辦找的回來嗎找不回來要怎麼辦


最佳解答


依高鐵的資訊： 掛失：(限記名回數票) 遺失記名回數票時，應由記名持有人本人至高鐵車站或聯絡客服專線（代表號4066-3000）辦理掛失停用手續。掛失後如有被 冒用之情事者，由本公司承擔該損失風險。卡片一經掛失後，恕不受理取消掛失。 辦理掛失手續後，旅客可選擇退費或補發新卡。如旅客選擇退費，本公司將依照回數票退票規定辦理計算車票剩餘金額後退還於原記 名持有人；如旅客選擇補發新卡，本公司將依原已使用之票卡之剩餘次數及優惠效期補發新卡，旅客須支付製卡費100元。 如持有人持有一張以上之記名回數票，但掛失時無法提供明確資料以判斷所遺失之記名票卡為何者，本公司得不受理掛失。 所以，如果您的票不是記名回數票，很抱歉，損失就沒得賠囉～ 以上供您參考


其他答案


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